Teamcoaching
Teamcoaching is gericht op plezierig samenwerken en het realiseren van een effectief team, dat werkt aan het bereiken van gezamenlijke/collectieve doelen. Als teamcoach ben ik gericht op wat er in het hier-en-nu gebeurt in het team. En kijk ik samen met het team naar situaties waarin hetzelfde gebeurt tijdens onze bijeenkomsten als in de werksituatie. Daarbij stel ik vragen over gedragingen en patronen die zichtbaar worden in het samenwerken tijdens de bijeenkomsten. En gaan we aan de slag met wat er in de onderstroom zit. De onderstroom omvat alles wat niet zichtbaar is. Denk aan de organisatiecultuur, vertrouwen of angst, overtuigingen en oordelen, gevolgen van schokkende gebeurtenissen of ingrijpende veranderingen, groepsdynamiek. Zo maak ik een team collectief bewust van wat er te doen is in de teamsamenwerking. We gaan tijdens de intake gezamenlijk onderzoeken waar jullie met elkaar mee aan de slag willen, welke doelen. We contracteren dit en spreken daarbij gezamenlijke verwachtingen uit. In vijf tot acht bijeenkomsten werken we aan doelen die we vooraf samen hebben vastgesteld. Die doelen kunnen betrekking hebben op visie en teamdoelen, gezamenlijkheid, communicatie, bouwen aan vertrouwen, verschillen binnen het team, flexibiliteit en initiatief.
In teamcoaching wil ik succes hebben door handen uit de mouwen te steken. Actief met elkaar aan de slag te gaan. Met onderbouwing vanuit theorie, zonder het team over te nemen. Gericht op teamleren vanuit inzichten en patronen, vragen te stellen en te ontdekken wat "de vraag achter de vraag is". En door het krijgen van eigenaarschap van het team om te doen wat nodig is. Voor doen-samen doen-zelf doen.
Teamcoaching richt zich op:
- Optimaal inzetten van de kwaliteiten en talenten van teamleden en het team als geheel
- Verbeteren van de onderlinge communicatie, het vertrouwen en de betrokkenheid
- Omgaan met gevolgen van schokkende gebeurtenissen of ingrijpende veranderingen
- Werken aan het oplossen van een conflict of vertrouwenscrisis in het team of met de manager
- Stapsgewijs toewerken naar een zo groot eigenaarschap en daadkracht van het team
Teamopvang na een schokkende gebeurtenis
In het samenwerken als team kan je soms in situaties die je als ingrijpend kunt ervaren. Te denken valt aan zorgteams die te maken krijgen met onverwacht overlijden van een client, agressie van een client of betrokkene of een suïcide poging van een client. Al deze situaties kunnen als ingrijpend worden ervaren.
Het team heeft hierin dan opvang nodig na een schokkende gebeurtenis. Na eerste opvang van een leidinggevende kom ik graag naar het team toe. Met alle teamleden gezamenlijk bespreken we de gebeurtenis na. Ieder doet zijn verhaal, waardoor de "film" compleet wordt. Iedereen uit het team hoort van elkaar hoe men er in zit, welke vragen er nog zijn. Ik geef een stuk theoretische kennis over verwerken na schokkende gebeurtenissen zodat teamleden inzicht krijgen in wat er bij henzelf of hun collega gebeurt. Samen maken we een flap met actiepunten en afspraken.
Indien wenselijk kan ik naast teamopvang ook individuele opvang bieden aan teamleden. Daarbij bespreken we de schokkende gebeurtenis, geef ik inzicht in verwerken en maken we een plan: hoe nu verder?